Estimados/as compañeros/as,
El próximo día 15 de junio en horario de 17.00 h. a 18.30 h. tendrá lugar una jornada sobre la Plataforma Digital de servicios de Unión Fenosa Distribución, impartida por UFD del grupo Naturgy organizada a través nuestro vocal de profesión sobre D. José Antonio Valera Moya y la vocalía de formación de COGITICR, en la que se podrá observar cómo se gestionan los servicios a través del Área Privada existente en esta plataforma. Al mismo tiempo, se podrá comprobar la información de normativa, solicitar un corte programado o una intervención.
También se explicarán las utilidades a la hora de conocer todos los datos de los suministros a los que tenemos acceso (consumo, potencia máxima demandada…).
En la última parte de la jornada se informará de las mejoras previstas en la plataforma y se abrirá un turno de preguntas en la que los presentes podrán participar.
La jornada se realizará en modalidad on line, a través de la plataforma TEAMS.
La inscripción de los colegiados/as y precolegiados/as, se realizará a través de los medios habituales del Colegio (telefónicamente, presencialmente o por correo electrónico), el día anterior a la jornada se procederá a enviar en enlace a la jornada a los inscritos.
El programa se detalla a continuación:
Área Pública
Detección de fraudes.
Informar suministros esenciales
Solicitar un corte programado o intervención
Normativa y envolventes
Seguridad
Área Privada
Mis suministros
Solicitudes de conexión
Mis peticiones
Próximamente
Ruegos y preguntas
Saludos.